نموذج المعلومات الأولية

✅ نموذج المعلومات الأولية

معلومات البائع
العنوان: سامت يجيت (ملكية فردية)
العنوان: حي فتحية تبه، شارع عسكر رقم: 9 الشقة: 1 بيوغلو / اسطنبول
الهاتف: +90 544 628 16 91
البريد الإلكتروني: info@satunabags.com
مكتب الضرائب: مكتب الضرائب في قاسم باشا
الرقم الضريبي: 9800660444
الموقع الإلكتروني: https://satunabags.com

1. معلومات المنتج والخدمة

تجد المواصفات الأساسية للمنتجات المشتراة في صفحة وصف المنتج. يتم تجهيز كل منتج وشحنه وفقًا للمواصفات المحددة عند الطلب.

2. سعر البيع وشروط الدفع

أسعار بيع المنتجات معروضة بالليرة التركية (TL) وتشمل جميع الضرائب. يُمكن الدفع عبر بطاقات الائتمان أو الخصم أو غيرها من طرق الدفع الإلكترونية.

3. شروط التسليم

يتم التوصيل عبر شركة شحن . عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل . تُذكر تكاليف الشحن في صفحة الدفع، ويتم تحصيلها بعد موافقة العميل.

4. حق الانسحاب

يحق للمشتري ممارسة حق الانسحاب دون إبداء أي أسباب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج. حق الانسحاب وإجراءات الإرجاع موضحة في اتفاقية البيع عن بُعد.

5. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها

لا ينطبق حق الانسحاب على المنتجات التالية:

  • منتجات مصنوعة حسب الطلب

  • المنتجات التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالنظافة

  • المنتجات المستعملة أو غير الصالحة لإعادة البيع

6. شروط الإرجاع

يجب إرسال المنتج المراد إرجاعه مع عبوته الأصلية والفاتورة . يتحمل المشتري تكاليف الشحن في حال الإرجاع، باستثناء الحالات التي يحق له فيها الإرجاع.

7. الشكاوى والتواصل

يمكن للمشتري إرسال جميع أنواع الشكاوى والطلبات إلى info@satunabags.com يمكنك إرسالها إلى العنوان أو خط دعم WhatsApp.